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特定商取引法に基づく表記
販売業者
株式会社マインドエッジ
運営統括責任者名
藤井 あかね
郵便番号
220-8127
住所
神奈川県横浜市西区みなとみらい2-2-1 ランドマークタワー27F
商品代金以外の料金の説明

●配送について


≪宅配便≫


【業者】

日本郵便

【商品発送のタイミング】

特にご指定がない場合、
・銀行振込
ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
・代金引換
ご注文後、2営業日以内に発送いたします
・クレジット
ご注文後、2営業日以内に発送いたします。

※配送希望時間帯はご指定いただけません。予めご了承ください。


【送料料金表】


全国一律料金:500円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

  • ・まとめ買い時の扱い
    1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
    送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。

  • ・送料込商品の扱い
    1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
    商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。

  • ・送料分消費税
    この料金には消費税が 含まれています。

  • ・離島他の扱い
    離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


【業者】

ヤマト運輸


【商品発送のタイミング】

特にご指定がない場合、
・銀行振込
ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
・代金引換
ご注文後、2営業日以内に発送いたします
・クレジット
ご注文後、2営業日以内に発送いたします。



※配送希望時間帯はご指定いただけません。予めご了承ください。

【送料料金表】

  全国(北海道、沖縄と周辺離島を除く)北海道、沖縄と周辺離島
送料 500円 800円



≪定型外郵便≫


美容機器以外の雑貨商品については、日本郵便の定型外便で発送となります。
商品によって送料が異なりますので、ご購入画面より確認を行ってください。

【業者】

日本郵便

【商品発送のタイミング】


・銀行振込
ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
・代金引換
ご注文後、2営業日以内に発送いたします
・クレジット
ご注文後、2営業日以内に発送いたします。

※配送希望時間帯はご指定いただけません。予めご了承ください。

●消費税について

1商品ごとに消費税(8%)を計算し、1円未満の場合は、四捨五入いたします。
消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入
不良品
■返品について■
●商品発送後のお客様のご事由による良品の返品は一切お受けできませんので、ご了承下さい。
●当サイトではクーリングオフはご利用いただけません。
●商品サイズ、商品のお色目などは事前にご確認頂いた上でのご購入となりますため
返品は一切お受けできません。

但し、以下の場合はキャンセルを受け付けるものとします。
・商品発送前で、尚且つお支払いが完了していない場合
・初期不良があり、生産完了品などにより当店から代替品がご用意できない場合
※キャンセルのある場合は出来る限り早くお知らせ下さい。

以下の場合は、たとえ上記の事由であっても返品・交換はお受けできません。
(1)1度でも使用した商品
(2)付属品に欠品がある場合(商品の化粧箱を含む)
(3)商品到着後、お客様の責任により破損、故障、汚れ、不備が生じた場合
(4)有効期限(消費期限、賞味期限等を含む)のある商品
(5)商品到着から8日間以上が経過している場合
(6)その他、当社が特に定めたもの


■商品発送後のキャンセルについて■
●商品発送後のキャンセル(正当な理由のない受け取り拒否も含む)につきましては、
後ほど往復の送料(実費)を請求させていただきます。
なお、往復の送料の実費は、後ほどご連絡させていただきます。
※配達店に到着後7日を過ぎても受取人様のご都合でお引き渡しできなかったときは弊社に返送されます。
再送の際には、初回の送料(実費)を追加させていただきます。
なお、キャンセルの場合も初回の送料(実費)は後日請求させていただきます。


■初期不良について■
●お届けした商品に初期不良が発生した場合(お買い上げ日より8日間)は
迅速に交換させていただきます。
下記のメールアドレス宛にご連絡の上、着払いにてご返送ください。
なお、着払いの対象は初期不良の場合のみとなりますので何卒ご了承くださいませ。
hq@mindedge.co.jp

(注1)お客様のご使用日の計算ではなく(重要)お届け日よりの計算となります。
(注2)初期不良の判断は基本的にメーカーサポート部門の判断となりますことをご了承下さい。
(注3)商品打梱などはお届けした宅配業者による事故が多いため、対象外となる場合が多く
ございます。そのような場合にはまず宅配業者へご連絡下さい。

●当店の独自判断での不良交換はできません。
すべてメーカーサポートでの確認と判断になります。
ご使用方法に問題がないか取扱説明書記載のメーカーサポートへまずご確認をお願いいたします。


■返金について■
●万が一商品に不良があり、当店で代替品をご用意できない場合は
商品代金をお振込みにて全額返金いたします。
●商品発送時の送料/代引き手数料などの費用は返金されませんので
予めご了承くださいませ。


■商品受領後の商品本体ヘコミ等について■
●商品の外箱が破損している場合
宅配業者の受領前に必ずその場で中身をご確認下さい。
●弊社では外箱に損傷がある商品は一切出荷しておりません。
宅配業者での事故扱いで処理をお願いいたします。
(注)受領後の商品本体ヘコミ等の理由での交換はできません
●商品受領後の商品本体ヘコミ等について
外箱に異常がない場合でも、当日中に商品本体に異常がないかご確認下さい
(注)お引越し・改装等でご購入商品の使用が数日後であっても保管せず必ず外箱を
開封し本体中身をご確認下さい。受領日当日以降の本体ヘコミ・破損等の報告があった
場合にはすべて有料の修理扱いとなります。


■返品連絡先■
返品の際は、以下へご連絡ください。
hq@mindedge.co.jp

詳細は追ってご連絡いたします。
販売数量
10個以上の場合はメールもしくはお電話でお問い合わせください。
引渡し時期
●銀行振込
ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
●代金引換
ご注文後、2営業日以内に発送いたします。
●クレジット
ご注文後、2営業日以内に発送いたします。

※配送希望時間帯はご指定いただけません。予めご了承ください。

お支払い方法

●お支払について


≪クレジットカード≫


【取扱カード】

取扱カードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いのみ可能となっております。

VISA
MASTER
JCB
AMEX
Diners


≪銀行振込≫


【振込先】

楽天銀行 第一営業支店 普通  口座番号 7005277 株式会社マインドエッジ

【備考】

・振込手数料はお客様負担でお願い致します。
・ご入金確認後に発送いたします。
・お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

≪代金引換≫


【業者】

日本郵便

【備考】

・当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
・ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 740円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 日本郵便

●正当な理由無く、代引受取拒否・保管期限切れなどの事由により、返送されてきた場合には、往復送料及び、代引き手数料、梱包資材料をご請求させていただきます。
なお、その際の往復分の送料は実費をご請求させて頂きます。
※通信販売においては、注文した時点で商品を購入し、支払う意思があるとみなされ、通信販売法が成立し、双方に販売・購買責任が生じます。
お支払い期限
ご注文から1週間以内にお振込・決済をお願いします。
返品期限
お届けした商品に、初期不良が発生した場合(お買い上げ日より8日間)は迅速に交換させていただきます。
  • (注1)
    お客様のご使用日の計算ではなくお届け日よりの計算となります。
  • (注2)
    初期不良の判断は基本的にメーカーサポート部門の判断となりますことをご了承下さい。
  • (注3)
    商品打梱などはお届けした宅配業者による事故が多いため、
    対象外となる場合が多くございます。そのようなことが発生した場合にはまず宅配業者へご連絡下さい。
返品送料
ご返品については、一度弊社にお問い合わせいただき、
弊社商品に問題がある場合返品を承っております。
送料については初期不良に限り当社負担です。
屋号またはサービス名
ラ・エテルニータ オンラインショップ
電話番号
0120-1353-99
公開メールアドレス
hq@mindedge.co.jp
ホームページアドレス
http://www.rakuten.co.jp/la-eternita/
お支払い方法
銀行振込
●振込手数料はお客様負担でお願い致します。

●ご入金確認後に発送いたします。

●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
クレジットカード
商品代引
配送方法・送料について
日本郵便
【商品発送のタイミング】

特にご指定がない場合、

銀行振込 ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。

代金引換 ⇒ご注文確認後、営業時間内に発送いたします。

クレジット⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。


※代金引換の場合は、ゆうメールの代金引換を利用しております。

※配送希望時間帯はご指定いただけません。何卒ご了承ください。


郵便冊子小包(1万円未満の商品はこちらになります)
お支払い方法に代金引換以外を選び、かつ1万円未満のお買い物の場合は郵便冊子小包での発送となります。

※郵便冊子小包はポスト投函のため、日時指定はできません。
代金引換
【備考】お支払い方法にて代金引換を選択された場合には、

日本郵便の代金引換にて発送しております。


【商品発送のタイミング】

代金引換 ⇒ご注文確認後、営業時間内に発送いたします。


・お支払総額 振込金額:商品代金合計+送料+代引き手数料 740円(一律)

代金は商品配送時に配送員にお支払いください。


※配送希望時間帯はご指定いただけません。